Рейтинг лучших авиакомпаний мира в 2021 году
Британская консалтинговая компания Skytrax в рамках ежегодной премии «World Airline Awards 2021 года» (лучшие авиакомпании 2021 года) определила победителей среди авиакомпаний. Второй год подряд лучшей авиакомпанией в мире признается «Qatar Airways». С 2001 года авиакомпания «Qatar Airways» шесть раз одерживала победу. Что касается российских авиакомпаний, то наиболее высокую позицию удалось занять «Аэрофлоту», который разместился на 14-ом месте.
Лучшие авиакомпании мира в 2021 году
| Место | Авиакомпания |
|---|---|
| 1 | Qatar Airways |
| 2 | Singapore Airlines |
| 3 | ANA All Nippon Airways |
| 4 | Emirates |
| 5 | Japan Airlines |
| 6 | Cathay Pacific Airways |
| 7 | EVA Air |
| 8 | Qantas Airways |
| 9 | Hainan Airlines |
| 10 | Air France |
Как составлялся рейтинг? Победителей определили на основе опроса среди клиентов. Опрос проводился в течение последних 23 месяцев (начиная с сентября 2019 по июль 2021 года). Нескольким авиакомпаниям удалось сохранить лидерство даже в условиях пандемии, предлагая высокой уровень сервиса и обслуживания. В процессе опроса клиентов просили оценить авиакомпанию шкале от 1 до 5 в разных аспектах обслуживания: «сервис в салоне», «реакция на коронавирус», «наземные/аэропортовые услуги», «еда и товары на борту». Победителей выбирали среди 350 авиакомпаний мира.
Рекомендуем ознакомиться с рейтингом городов мира с самой высокой зарплатой в 2021 году, среди лидеров города США и Швейцарии.
