Самые востребованные туристические услуги в 2019
Сервис B2B.Ostrovok провел опрос среди туристических агентств с целью узнать самые востребованные услуги. В опросе участвовало более 500 агентств из 96-ти городов России. Согласно результатам опроса, первое место заняла услуга по организации индивидуального трансфера.
77% агентств помогали туристам в организации индивидуального трансфера. На втором месте разместилась услуга по оформлению визы – 73%. Тройку лидеров замыкает услуга по оформлению медицинской страховки – 61%.
Самые востребованные услуги среди туристов в 2019 году
| Наиболее востребованные туристические услуги | Сколько туристов воспользовалось услугой |
|---|---|
| 1. Организация индивидуального трансфера | 77% |
| 2. Оформление визы | 73% |
| 3. Оформление страховки | 61% |
| 4. Индивидуальные экскурсии | 29% |
| 5. Аренда легкового автомобиля | 18% |
| 6. Консьерж-услуги | 8% |
Практически треть агентств (29%) бронировали для туристов индивидуальные экскурсии. Как правило, арендой автомобиля редко пользуются туристы, которые приобретают пакетный тур. В основном подобной услугой пользуются самостоятельные туристы. 18% туристических агентств считают эту услугу востребованной среди туристов.
На последнем месте разместились консьерж-услуги. Только 8% агентств помогали туристам в оказании этой услуги. К консьерж-услугам можно отнести заказ комплектов в номер, подарков, поздравлений с днем рождения, букета цветов и т.д.
